Anfragen liegen verteilt
WhatsApp, E-Mail, Telefonnotizen und Formulare laufen nebeneinander.
Für SHK- und Handwerksbetriebe
Direkt mit Leon · Region AugsburgAlle neuen Anfragen an einem Ort. Rückrufe klar im Blick.
Wir bringen WhatsApp, E-Mail, Telefonnotizen und offene Angebote in eine einfache Arbeitsliste. Der kleine Einstieg beginnt mit Ihrer vorhandenen Excel- oder Wochenliste: in 1–2 Tagen aufgeräumt, im Standardfall einmalig 390 €.
- Was heute offen ist
- Wer als Nächstes dran ist
30 Minuten · kostenfrei · ohne technische Vorbereitung
Büro-Tagesblatt
Stand: heuteEingänge
WhatsAppE-MailTelefonWebsite
| Kanal | Anfrage | Nächster Schritt |
|---|---|---|
| Foto vom Heizraum | Adresse fehlt | |
| Telefon | Wartung angefragt | Rückruf heute |
| Angebot offen | nachfassen |
Wo Zeit verloren geht
WhatsApp hier, Telefonzettel dort – und niemand sieht den ganzen Stand.
Wenn Rückruf, Foto und Angebotsstatus an verschiedenen Stellen liegen, verbringt das Büro Zeit mit Suchen statt mit Antworten.
Rückrufe gehen unter
Im Tagesgeschäft ist nicht immer klar, wer heute noch zurückgerufen werden muss.
Angebote bleiben offen
Nachfasspunkte stehen in einzelnen Notizen und werden nicht konsequent sichtbar.
Die Lösung
Jede Anfrage bekommt einen Status und einen nächsten Schritt.
Ihre vorhandenen Kanäle bleiben. Wir sorgen dafür, dass daraus eine verlässliche Arbeitsliste für Büro, Chef und Team entsteht.
- 01
Eingang
Kanäle zusammenführen
Neue Anliegen kommen aus den vorhandenen Kanälen in einen gemeinsamen Ablauf. - 02
Ordnung
Informationen sortieren
Anliegen, Kontaktdaten und fehlende Angaben werden direkt kenntlich gemacht. - 03
Aufgabe
Nächsten Schritt festlegen
Rückruf, Rückfrage oder Nachfassen bekommt einen klaren Platz im Tagesgeschäft. - 04
Überblick
Status für das Team zeigen
Offen, in Klärung oder erledigt: Alle sehen denselben, verständlichen Stand.
Leistungen
Drei Arbeitsblöcke statt sechs Technikversprechen.
Wir starten dort, wo heute am meisten gesucht, nachtelefoniert oder vergessen wird.
Erst eine Stelle im Büro verbessern. Dann anhand echter Fälle entscheiden, ob mehr sinnvoll ist.
- Neue Anfragen01
Eingänge zusammenbringen
WhatsApp, E-Mail, Telefonnotizen und Website-Anfragen werden in einer gemeinsamen Arbeitsliste erfasst.
Eine Liste für alle neuen Anliegen - Offene Punkte02
Rückrufe und Rückfragen ordnen
Fehlende Angaben, fällige Rückrufe und Zuständigkeiten stehen direkt am jeweiligen Vorgang.
Das Büro weiß, was heute dran ist - Angebote & Team03
Nachfassen verlässlich machen
Angebote, Termine und nächste Schritte bekommen Status, Frist und eine zuständige Person.
Weniger Suchen, weniger vergessene Aufgaben
Kleiner Einstieg
Ihre bestehende Liste aufräumen – bevor neue Software Thema wird.
Wir ordnen eine vorhandene Excel- oder Wochenliste so, dass Status, Fristen, Nachfassen und der nächste Schritt zusammenpassen. Der Standardfall kostet einmalig 390 €.
- 1–2 Tage
- nach kurzer Klärung
- 390 €
- Standardfall einmalig
- 1 Liste
- Status, Frist und nächster Schritt
Lieferumfang
Standardfall01
EnthaltenStatus & Zuständigkeit
offen, wartet, erledigt02
EnthaltenFälligkeit & Nachfassen
was diese Woche dran ist03
EnthaltenWochenansicht & Übergabe
direkt weiter nutzbarKein ERP-Projekt, keine neue Plattform und keine laufende Bindung.
Ein sinnvoller Start lässt sich schnell eingrenzen.
Welcher Ablauf kostet Ihr Büro gerade am meisten Zeit?
In vier Schritten
Von der vorhandenen Liste zur nutzbaren Wochenansicht.
Der Einstieg bleibt überschaubar und wird an Ihrem heutigen Arbeitsstand aufgebaut.
- 01
Schritt 1
Bestehende Liste ansehen
Wir prüfen Aufbau, offene Kategorien und die Punkte, die heute manuell nachgehalten werden. - 02
Schritt 2
Status und Fristen ordnen
Offen, wartet, fällig und erledigt bekommen eine verständliche Struktur. - 03
Schritt 3
Wochenansicht aufbauen
Rückrufe, Nachfassen und nächste Schritte werden für die kommende Woche sortiert. - 04
Schritt 4
Kurz übergeben
Sie erhalten die aufgeräumte Liste und wissen, wie sie im Alltag weitergeführt wird.
Vertrauen
Direkt mit Leon – ohne Agenturübergaben.
Sie sprechen mit der Person, die den bestehenden Stand prüft, die Liste aufbaut und die Übergabe macht.
Keine Kundendaten im ersten Gespräch
Für den Fit-Check reicht ein grober Blick auf Kanäle, Listen und typische Rückfragen.
Bestehende Werkzeuge zuerst
Wir prüfen vorhandene Postfächer, Listen und Abläufe, bevor neue Software überhaupt Thema wird.
Übergabe verständlich halten
Der erste Ablauf muss für Büro, Chef und Team nachvollziehbar bleiben.
Passt
Wenn Ihr Büro klare Abläufe braucht.
- Sie bekommen regelmäßig Anfragen über mehrere Kanäle.
- Ihr Büro braucht eine klare Rückruf- und Nachfassliste.
- Sie wollen klein starten und vorhandene Abläufe weiter nutzen.
Passt nicht
Wenn es nur um Optik ohne Ablauf geht.
- Sie suchen nur eine schöne Website ohne Prozessverbesserung.
- Sie möchten keine bestehenden Abläufe zeigen oder testen.
- Es gibt kaum Anfragen, Rückrufe oder offene Angebote.
Kurz beantwortet
Was Betriebe vor dem ersten Gespräch wissen wollen.
Noch etwas offen? Eine direkte Anfrage reicht – ohne fertiges Pflichtenheft und ohne technische Vorbereitung.
01Müssen wir dafür neue Software einführen?
Nein. Der erste Schritt kann eine einfache Übersicht sein, die zu Ihrem bestehenden Ablauf passt.
02Was passiert im Fit-Check?
Wir schauen auf Ihre Anfragekanäle, Rückrufe und offenen Angebote. Danach ist klar, welcher erste Ablauf zuerst entlastet.
03Wie schnell sieht man den ersten Nutzen?
Meist reicht ein kleiner Startpunkt: eine saubere Rückrufliste oder eine bessere Übersicht über neue Anfragen.
04Was brauchen Sie von uns zum Start?
Für den Fit-Check reicht ein grober Überblick: Wo kommen Anfragen rein, wo bleiben Rückrufe liegen und welche Liste wird heute genutzt.
05Funktioniert das mit unserem bestehenden E-Mail-Postfach?
In vielen Fällen ja. Im Fit-Check prüfen wir, welche bestehenden Kanäle sinnvoll eingebunden werden können.
06Müssen wir Kundendaten für den Fit-Check teilen?
Nein. Für den ersten Termin reicht eine abstrakte Beschreibung Ihrer Kanäle, Listen und typischen Rückfragen.
Fit-Check
Finden wir den ersten Ablauf, der Ihr Büro spürbar entlastet.
Wir schauen auf Ihre Anfragekanäle und legen fest, wo ein kleiner, prüfbarer Start am meisten bringt.